سياسات الخصوصية وشروط وأحكام الاستخدام

شركة محطة بوابة البحر الأحمر المحدودة (RSGT)

سياسة الخصوصية

تلتزم شركة محطة بوابة البحر الأحمر المحدودة (“RSGT”) بحماية خصوصيتك وتسعى لإعلامك بكيفية جمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية. توضح هذه السياسة ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات الشخصية التي نجمعها عبر تطبيقاتنا وخدماتنا وموقعنا الإلكتروني. سياسة الخصوصية هذه لا تشمل جمع أو استخدام أو كشف معلومات من قبل الشركات التابعة أو الأطراف الثالثة.

باستخدامك لتطبيقاتنا أو موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط وأحكام سياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام التطبيقات أو الموقع الإلكتروني.

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنسعى لإبلاغك عبر إشعارات داخل التطبيق أو بتنبيهك إلى السياسة المحدثة عند إطلاق التطبيق. تصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على التطبيق أو الموقع الإلكتروني.

معلومات المستخدم

تفوض RSGT بجمع واستخدام وتخزين معلوماتك الشخصية. قد تشمل المعلومات ما يلي:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، الجنسية، الجنس.
  • معلومات الشبكة والجهاز: مثل عنوان الـIP، طراز وإعدادات الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، معلومات الشبكة، إشارات الويب، ملفات تعريف الارتباط، وتفاصيل استخدام الموقع أو التطبيقات.

قد تستعمل RSGT المعلومات التي تم جمعها لأغراض مثل:

  • تلبية طلباتك للخدمات.
  • التحقق من هويتك.
  • التدقيق الداخلي، وتحليل البيانات، والبحث لتحسين المنتجات والخدمات والتواصل مع العملاء.

تحتفظ RSGT بالمعلومات طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق غرض الجمع.

خصوصية البيانات

تتخذ RSGT تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لمنع فقدان أو إساءة استخدام أو تعديل المعلومات الشخصية.
يتم تخزين جميع المعلومات الشخصية على خوادم آمنة.

الكشف عن معلومات المستخدم

تلتزم RSGT بالحفاظ على خصوصية وسرية جميع المعلومات التي تم جمعها. لا يتم الكشف عن هذه المعلومات إلا عند الضرورة وفقاً للقوانين أو الأنظمة أو اللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، أو عندما ترى RSGT أن ذلك ضروري أو مرغوب فيه لتقديم المنتجات والخدمات أو الدعم الفني. لا تتم مشاركة أو بيع أو تداول أو تأجير المعلومات لأي طرف ثالث خارج RSGT أو شركاتها الأم أو التابعة دون إذن المستخدم إلا إذا تم ذلك بشكل مجمع لأغراض تحليلية.

كيفية الكشف عن المعلومات الشخصية

قد تقوم RSGT بالكشف عن المعلومات الشخصية لمزودي خدمات من الأطراف الثالثة بموافقتك، ولتنفيذ عمليات الشراء، وفي حالات إعادة التنظيم أو الاندماج أو البيع، أو للامتثال للقوانين والإجراءات القانونية، أو للرد على طلبات السلطات الحكومية، أو لتنفيذ الشروط والأحكام، أو لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو الممتلكات أو لتقليل الأضرار.

ملاحظات هامة حول ممارسات الخصوصية

سياسة الخصوصية لا تتناول خصوصية أو معلومات أو ممارسات الأطراف الثالثة، بما في ذلك الشركات التابعة أو أي طرف ثالث يدير موقعاً يحتوي على رابط من موقعنا. إدراج الرابط لا يعني المصادقة عليه.

الأمان

نستخدم تدابير تنظيمية وفنية وإدارية معقولة لحماية المعلومات الشخصية تحت سيطرتنا. لا يمكن ضمان أمن نقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها بنسبة 100%. يرجى عدم إرسال معلومات حساسة عبر البريد الإلكتروني أو قنوات دعم العملاء.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية وللفترة التي وافقت عليها عند تقديم موافقتك. يمكنك السماح لنا بالاحتفاظ بالمعلومات لراحتك بين الأنشطة المتعلقة بالتطبيقات، وستتم مطالبتك بالموافقة على ذلك.

خصوصية الموقع الجغرافي

قد تجمع تطبيقات RSGT بيانات الموقع الجغرافي التقريبي أثناء تواجدك داخل أو بالقرب من مرافق المحطة، وذلك لأغراض الكفاءة التشغيلية وتحليل الحركة ودعم المستخدمين في الملاحة والإشراف الرقابي.

سيتم طلب إذنك للوصول إلى الموقع عند استخدام التطبيق، ويمكن تعطيل التتبع من إعدادات الجهاز، ولكن ذلك قد يؤثر على وظائف التطبيق.

يتم استخدام بيانات الموقع للأغراض المذكورة ولا تتم مشاركتها إلا وفقاً للقانون أو مع مزودي خدمات موثوقين بموجب اتفاقيات سرية، وتحتفظ بها فقط للفترة اللازمة ثم يتم حذفها بحسب سياسة الاحتفاظ بالبيانات.

ملاحظة حول استخدام التطبيقات والموقع من قبل الأطفال

التطبيقات غير موجهة للأفراد دون سن الثالثة عشرة، ويُطلب من هؤلاء عدم تقديم معلومات شخصية عبر الموقع أو التطبيق.

التواصل

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: c.s@rsgt.com يرجى عدم تضمين معلومات بطاقات الائتمان أو معلومات حساسة في المراسلات.

للمزيد من المعلومات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: c.s@rsgt.com أو الاتصال على
920007025.